إن معرفة الإجراءات الصحيحة للحصول على تقرير حادث مروري بعد وقوع حادث أمر ضروري. يقدم هذا الدليل المحدث لعام 2025 لسائقي السيارات في منطقة الخليج، وخاصة في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، فهمًا واضحًا للطرق الرسمية الثلاث لتأمين هذه الوثيقة الهامة، مما يبسط عملية مطالبات التأمين والإجراءات الضرورية الأخرى بعد تقرير حادث سيارة الإمارات أو مطالبة حادث في السعودية.
أولاً: 3 طرق أساسية للحصول على تقرير حادث المرور الخاص بك في عام 2025
1. التقديم عبر الإنترنت لتقرير الحادث الخاص بك (يفضل لدبي/أبوظبي)
المنصات المتاحة:
دبي: تطبيق شرطة دبي (واجهة سهلة الاستخدام تدعم اللغة الإنجليزية) للحصول على تقرير حادث مروري عبر الإنترنت دبي.
الإمارات الأخرى في دولة الإمارات العربية المتحدة: بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية الإماراتية للحصول على تقرير الشرطة عن حادث سيارة أبوظبي والمناطق الأخرى.
المملكة العربية السعودية: نظام الإبلاغ عن الحوادث المرورية في منصة أبشر لـ مطالبة حادث في السعودية.
المستندات المطلوبة: تأكد من تجهيز هذه المستندات بتنسيق رقمي عند التقدم بطلب للحصول على تقرير حادث مروري:
| متطلبات النسخة الإلكترونية | صيغة الرفع |
|---|---|---|
رخصة القيادة | يجب أن تتضمن معلومات الشريحة الموجودة على الجانب الخلفي | PDF/صورة عالية الدقة |
بطاقة تسجيل المركبة | الصفحة سارية المفعول التي تظهر تاريخ انتهاء الصلاحية | نسخة ممسوحة ضوئيًا |
صور لموقع الحادث | تظهر بوضوح لوحات الترخيص والمناطق المتضررة | JPG/PNG |
غالبًا ما يكون التقديم عبر الإنترنت هو أسرع طريقة للحصول على تقرير حادث في الإمارات، خاصة بالنسبة للحوادث البسيطة.
2. الحصول على تقرير الشرطة شخصيًا في مركز الشرطة (يوصى به للحوادث المعقدة)
مقارنة أوقات المعالجة لـ تقرير حادث مروري:
الحوادث البسيطة: الحصول على التقرير في الموقع (حوالي 85% من الحالات بناءً على بيانات مجلس المرور الخليجي لعام 2025).
الحوادث التي تسبب إصابات: 3-5 أيام عمل (تتطلب فحصًا طبيًا شرعيًا وفقًا للوائح الإمارات والسعودية).
الحوادث عبر الحدود: 7-10 أيام عمل (تتطلب مصادقة من وزارة الخارجية في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية).
بالنسبة للحوادث التي تنطوي على إصابات خطيرة أو وفيات أو نزاعات كبيرة، قد يكون الحصول على تقرير حادث مروري شخصيًا ضروريًا لإجراء تحقيق أكثر شمولاً.
3. السماح لشركة التأمين الخاصة بك بالتعامل مع تقرير الحادث (مناسب للأطراف غير المسؤولة)
قائمة مستندات المطالبة المطلوبة عادةً من قبل شركات التأمين لـ مطالبة حادث في السعودية أو مطالبة في الإمارات:
النسخة الأصلية من تقرير حادث مروري (يفضل غالبًا من قبل شركات التأمين في الإمارات العربية المتحدة نسخة ثنائية اللغة باللغتين العربية والإنجليزية).
تقرير تقييم الأضرار صادر عن ورشة إصلاح معتمدة في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية.
تقرير طبي من المستشفى (إذا كانت هناك أي إصابات لحقت بك أثناء حادث تقرير حادث سيارة الإمارات).
لقطات فيديو من كاميرا لوحة القيادة (يجب أن تتضمن طابعًا زمنيًا واضحًا وتسجيلًا واضحًا للحادث لـ مطالبة حادث في السعودية).
إذا لم تكن أنت المسؤول عن الحادث، فيمكن لشركة التأمين الخاصة بك في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية غالبًا المساعدة في الحصول على تقرير حادث مروري اللازم نيابة عنك.
ثانياً: دليل فهم المعلومات الأساسية في تقرير حادث المرور الخاص بك
1. فك رموز مسؤولية الحادث في تقريرك
جدول مرجعي للرموز (بناءً على أمثلة من الإمارات العربية المتحدة، تنطبق رموز مماثلة في المملكة العربية السعودية مع اختلافات طفيفة):
١. الحوادث البسيطة: يتم الحصول على التقرير على الفور (حوالي 85% من الحالات بناءً على بيانات مجلس المرور الخليجي لعام 2025)
٢.لحوادث التي تتسبب في إصابات: 3-5 أيام عمل (تتطلب فحصًا طبيًا شرعيًا وفقًا للوائح الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية).
٣. الحوادث عبر الحدود: 7-10 أيام عمل (تتطلب تصديقًا من وزارة الخارجية في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية).
يعد فهم هذه الرموز أمرًا بالغ الأهمية لعملية مطالبة التأمين الخاصة بك بعد الحصول على تقرير حادث مروري.
2. اعتبارات مهمة لمطالبة حادث في السعودية ومطالبات الإمارات
التعامل مع الحوادث عبر الحدود: قد تتطلب الحوادث التي تقع بالقرب من الحدود السعودية الحصول على تقرير موحد بتنسيق دول مجلس التعاون الخليجي بالإضافة إلى التقرير السعودي المحلي لأغراض التأمين في الإمارات العربية المتحدة.
التحقق من السجلات التاريخية: تقدم هيئة الطرق والمواصلات في دبي خدمة للوصول إلى سجلات الحوادث المرورية لمدة تصل إلى 5 سنوات، والتي يمكن أن تكون مفيدة لأسباب مختلفة، مثل فحوصات تاريخ المركبات.
تسوية المنازعات: لدى دائرة القضاء في أبوظبي محاكم تحكيم مرورية متخصصة لتسوية المنازعات المتعلقة بـ تقارير حوادث المرور والمسؤولية. توجد آليات مماثلة في المملكة العربية السعودية من خلال المحاكم المرورية.
ثالثاً: لوائح جديدة وأسئلة شائعة بشأن تقارير حوادث المرور في عام 2025
1. الصلاحية القانونية لتقارير حوادث المرور الإلكترونية في الخليج
اعتبارًا من ديسمبر 2024، تعترف دولة الإمارات العربية المتحدة بالكامل بالصلاحية القانونية لـ تقارير حوادث المرور الرقمية كدليل في الإجراءات القضائية.
تتطلب المملكة العربية السعودية أن تتضمن مطالبات حوادث في السعودية الإلكترونية شهادة ختم زمني بتقنية البلوك تشين لتعزيز المصداقية والوضع القانوني.
2. نقاط أساسية للمعالجة السريعة لتقرير الحادث الخاص بك
قاعدة الـ 48 ساعة الذهبية: من الضروري تقديم طلب تقرير حادث مروري في غضون 24 ساعة من وقوع الحادث في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية لتسهيل المعالجة الفورية.
المواعيد النهائية لمطالبات التأمين: تطلب معظم شركات التأمين في منطقة الخليج تقديم مستندات المطالبة الكاملة، بما في ذلك تقرير حادث سيارة الإمارات أو التقرير السعودي، في غضون 14 يومًا من وقوع الحادث.
3. حلول لحواجز اللغة عند الحصول على تقرير الحادث الخاص بك
تقدم شرطة دبي خدمات ترجمة معتمدة مجانية (بما في ذلك اللغة الإنجليزية واللغات الأخرى) للمساعدة في فهم تقرير حادث مروري عبر الإنترنت دبي.
أضافت وزارة الداخلية السعودية ميزات إدخال صوتي ذكي لمساعدة في ملء نماذج تقارير الحوادث باللغة العربية على موقعها الإلكتروني.
يمكن أن يكون استخدام تطبيقات الترجمة الفورية مثل Google Lens مفيدًا لفهم الأقسام الرئيسية في تقرير حادث مروري بسرعة، خاصة إذا كان باللغة العربية وكنت أكثر ارتياحًا للغة الإنجليزية.
ملاحظة خاصة: اعتبارًا من عام 2025، طبقت دولة الإمارات العربية المتحدة نظامًا تصنيفيًا لـ تقارير حوادث المرور. يمكن غالبًا إنشاء الحوادث التي ينتج عنها أضرار تقل قيمتها عن 2,500 درهم إماراتي تلقائيًا من خلال أنظمة الشرطة الذكية دون الحاجة إلى تدخل بشري، مما يبسط العملية للحوادث البسيطة.
الأسئلة الشائعة حول الحصول على تقارير حوادث المرور في منطقة الخليج (2025)
س: هل هناك تكلفة مرتبطة بالحصول على تقرير حادث مروري في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية؟
ج: في كثير من الحالات، يكون الحصول على تقرير حادث مروري قياسي عبر الإنترنت أو من خلال الشرطة مجانيًا في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. ومع ذلك، قد تكون هناك رسوم لطلب نسخ مصدقة أو سجلات تاريخية من سلطات المرور.
س: هل يمكنني استخدام نسخة رقمية من تقرير حادث المرور لمطالبة التأمين الخاصة بي في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية؟
ج: نعم، تقبل شركات التأمين بشكل عام في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية نسخًا رقمية من تقارير حوادث المرور التي تم الحصول عليها من خلال المنصات الرسمية عبر الإنترنت لمعالجة المطالبات. تأكد من أن التقرير الرقمي واضح ويحتوي على جميع المعلومات الضرورية.
س: ماذا يجب أن أفعل إذا رفض الطرف الآخر المتورط في الحادث التعاون في تقديم تقرير حادث مروري في المملكة العربية السعودية أو الإمارات العربية المتحدة؟
ج: إذا رفض الطرف الآخر التعاون، يجب عليك مع ذلك المضي قدمًا في الإبلاغ عن الحادث إلى أقرب مركز شرطة في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية. ستقوم الشرطة بإجراء تحقيقها وإصدار تقرير حادث مروري بناءً على الأدلة المتاحة.
س: ما هي الخطوات التي يجب علي اتخاذها إذا كنت لا أتفق مع تحديد المسؤولية في تقرير حادث المرور الخاص بي في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية؟
ج: إذا كنت لا تتفق مع تحديد المسؤولية في تقرير حادث المرور الخاص بك، فلديك الحق في تقديم استئناف إلى سلطات المرور المختصة أو من خلال المحاكم المرورية في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية. ستحتاج عادةً إلى تقديم أدلة أو وثائق لدعم استئنافك.
س: ما هي الإجراءات التي يجب علي اتباعها إذا تعرضت لحادث مروري مع سائق غير مؤمن عليه في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية؟
ج: إذا تعرضت لحادث مع سائق غير مؤمن عليه في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية، فيجب عليك مع ذلك الإبلاغ عن الحادث للشرطة للحصول على تقرير حادث مروري. ستحتاج بعد ذلك إلى تقديم مطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بك، خاصة إذا كان لديك تغطية شاملة تتضمن حماية السائق غير المؤمن عليه.
اقرأ أيضّا:
مصطفى كريم، الذي عمل في مجال البحث والتطوير السيارات بعمق لأكثر من عشر سنوات. إنه يحب السيارات اليابانية، وقد أثرت عليهFeatures مثل الدقة والاستدامة Energetique. في وقت فراغه، يحب الأنمي والكندو اليابانية، يستمد منهم الإلهام لبحوث وتطوير أنظمة التحكم. كما أنه غالباً ما يشاطر المعرفة المتقدمة في السيارات على المنصات، يساهم في ابتكار الصناعة ويضيف قوة إلى تطوير السيارات بمعارفه.
