سياسة الخصوصية

1.المقدمة

1.1 إن إحدى أولوياتنا الرئيسية على كارتي هي خصوصية زوارنا. يحتوي مستند سياسة الخصوصية هذا على أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها من قبل كارتي وكيفية استخدامنا لها.

1.2 تشكل سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) جزءا من شروط الاستخدام المتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني، وباستخدامك للموقع الإلكتروني فإنك توافق صراحة على جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وفقا لشروط هذه السياسة. يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار، وتصبح هذه التعديلات سارية من تاريخ إتاحتها على الموقع الإلكتروني. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة (بما في ذلك أي تعديلات)، فيجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الموقع الإلكتروني.

1.3 تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في 14 سبتمبر 2024. وتسري هذه السياسة بينك وبيننا اعتباراً من تاريخ قبولك لهذه السياسة، وأنت تقوم بذلك افتراضيا من خلال استخدامك للموقع الإلكتروني.

1.4 إذا كان أي بند من بنود هذه السياسة غير صالح أو قد يصبح لأي سبب من الأسباب غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون، فلن تتأثر صلاحية ونفاذ ما تبقى من البنود.

2.المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية: عندما تقوم بالتسجيل على الموقع الإلكتروني كعميل أو تحديث معلوماتك أو شراء أي سلع أو خدمات أو المشاركة في العروض الترويجية أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا، فإنك تزودنا بالمعلومات التي نقوم بتخزينها ومعالجتها. قد تشمل هذه المعلومات اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وسجل الشراء والمعاملات ومعلومات الفواتير (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان) واهتماماتك وغيرها من "المعلومات الشخصية".

2.2 معلومات عامة: نتلقى أيضا المزيد من المعلومات العامة منك نتيجة زياراتك للموقع الإلكتروني واستخدامك له. هذه المعلومات العامة لا تحدد هويتك الشخصية، ويمكن أن تتضمن معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، وتاريخ ووقت دخولك إلى الموقع الإلكتروني، ومدة الوقت الذي تقضيه على الموقع الإلكتروني، وسجل التصفح الخاص بك (المسجل من خلال ملفات النصوص والرسومات التي تتكون منها تلك الصفحة)، وعنوان الإنترنت الخاص بالموقع الإلكتروني الذي قمت بالربط منه مباشرة بموقعنا الإلكتروني، وغيرها من "المعلومات العامة" الأخرى.

2.3 معلومات وسائل التواصل الاجتماعي: نجمع معلومات تسجيل الدخول مثل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي.

3.كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها؟

3.1 يمكن استخدام معظم هذا الموقع الإلكتروني دون تزويدنا بأي معلومات. ومع ذلك، قد تنطوي بعض الخدمات وتقنيات الطرف الثالث على جمع واستخدام معلومات منك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تحليلات جوجل (يمكن الاطلاع على وصف لممارسات جمع البيانات ومعالجتها المحددة الخاصة بهم عبر الرابط التاليhttps://www.google.com/policies/privacy/partners/.)

نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بخدمة أفضل، وعلى وجه الخصوص من أجل: الاحتفاظ بالسجلات الداخلية؛ وتحسين منتجاتنا وخدماتنا والموقع الإلكتروني؛ والتواصل معك إذا كنت قد طلبت أو اشتريت أو شاركت في أي شيء على الموقع الإلكتروني؛ والاتصال بك لأغراض أبحاث السوق؛ وتزويدك بمعلومات عن الفرص الجديدة والعروض الترويجية والعروض الخاصة وغيرها من المعلومات التي قد نرى أنها ذات صلة بك. إذا اتصلت بنا عبر الموقع الإلكتروني، أو عبر البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال الموضحة على الموقع الإلكتروني، فقد نحتفظ بسجل لتلك المراسلات.

3.2 نحن نستخدم المعلومات العامة لمساعدتنا في جعل الموقع الإلكتروني أكثر فائدة للعملاء (بما في ذلك مساعدتنا في تقييم المحتوى الذي يهم الزوار)، ولأغراض أخرى مثل تحديد مواصفات التصميم الفني للموقع الإلكتروني وتحديد أداء النظام أو المجالات التي تنطوي على مشاكل، ولتتبع النشاط على الموقع الإلكتروني، وإعداد التقارير، وتقييم الاتجاهات، ومراقبة طريقة استخدام الموقع الإلكتروني، ولا يكون أي منها بطريقة تحدد هوية أي مستخدم شخصيا.

4.الإفصاح عن المعلومات الشخصية

4.1 أنت توافق على أنه يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بالأغراض المذكورة أعلاه مع أي شركة أخرى تابعة لشركة كارتي.

4.2 أنت توافق على مشاركتنا لمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

  • وكلاء محددون مسجلون في الموقع الإلكتروني أو مقدمي الخدمات الآخرين الذين نستخدمهم، عندما يطلب منهم ذلك أو عندما يكون ذلك جزءا ملازما ضمنيا لاستخدامك للموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، عند استخدامك للموقع الإلكتروني للاستفسار عن سيارة تهمك مدرجة على الموقع الإلكتروني، سنقوم بتمرير معلوماتك الشخصية إلى الوكيل الذي يتولى بيع السيارة أو تأجيرها. عند استلام معلوماتك الشخصية، يكون الطرف الثالث ذو الصلة هو المتحكم في البيانات ويخضع استخدامه لمعلوماتك لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بها;

  • والشركاء التجاريين والموردين والمقاولين من الباطن لتنفيذ أي عقد نبرمه معهم أو معك.

4.3 أنت توافق كذلك على أنه يجوز لنا أيضا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة:

  • في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول، وفي هذه الحالة يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول، إلى جانب مستشاريه المحترفين. إذا استحوذ طرف ثالث على شركة كارتي أو على جميع أصولها إلى حد كبير، فإن المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها عن عملائها ستكون أحد الأصول المنقولة;

  • إذا لزم الأمر من أجل الحصول على المشورة المهنية;

  • أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة كارتي أو عملائنا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال.

5.إلى متى نحتفظ بالمعلومات الشخصية؟

5.1 نحن نطبق قاعدة عامة للاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك مطلوبا لتحقيق الغرض الذي جمعت من أجله. ومع ذلك، في بعض الظروف، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترات زمنية أطول. سنحتفظ بالمعلومات الشخصية للأغراض التالية: طالما كانت ضرورية وذات صلة بعملياتنا، على سبيل المثال حتى يكون لدينا سجل دقيق لتعاملاتك معنا في حالة وجود أي شكاوى أو طعون؛ وفيما يتعلق بالمعلومات الشخصية من الحسابات المغلقة للامتثال للقوانين المعمول بها، ومنع الاحتيال، وتحصيل أي رسوم مستحقة، وحل النزاعات، واستكشاف المشاكل وحلها، والمساعدة في أي تحقيق، وإنفاذ شروط موقعنا، واتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لما يسمح به القانون.

6.الأمن

6.1 نولي أولوية قصوى للحفاظ على أمن معلوماتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به إليها، ونتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لحماية معلوماتك الشخصية من أي وصول غير مصرح به أو استخدام أو تغيير أو إفشاء أو إتلاف غير مصرح به. على الرغم من أننا وضعنا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية لتأمين معلوماتك الشخصية وحمايتها، إلا أننا لن نتحمل المسؤولية عن أي وصول غير مصرح به من قبل أطراف ثالثة، ولا يمكننا ضمان أن المعلومات الشخصية التي تقدمها أو التي يتم إرسالها عبر هذا الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني آمنة ومأمونة تماما.

7.ملفات تعريف الارتباط

7.1 مثل العديد من مواقع الويب، يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (والتي قد يتم وضعها وقراءتها أيضا من قِبل مزودي خدمات خارجيين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Google Analytics)، وهي ملفات تخزن المعلومات على القرص الصلب الخاص بك. تسمح ملفات تعريف الارتباط للموقع الإلكتروني بالتعرف على أصحاب الحسابات، وتتبع المستخدمين الجدد، وتسجيل معلومات الجلسة، وتحسين تجربتك بشكل عام. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيا، ولكن إذا اخترت ذلك، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من متصفحك (عادة ما يكون لكل نوع متصفح خطوات تعطيل مختلفة. يمكن العثور على هذه الخطوات من خلال إجراء بحث على الإنترنت عن نفس الشيء). بالنسبة للحملات الإعلانية عبر الإنترنت، يتم حذف ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بعد شهر (واحد).

7.2 نوصي بترك ملفات تعريف الارتباط "قيد التشغيل" حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة أفضل على هذا الموقع الإلكتروني. قد تحصل أحيانًا على ملفات تعريف الارتباط من الشركات التي تعلن نيابةً عنا أو نيابة عن الشركات التابعة لنا. نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه، ولا تخضع ملفات تعريف الارتباط هذه لسياسة الخصوصية هذه.

8.استخدام تحليلات الجهات الخارجية وبكسلات التتبع

8.1 يستخدم هذا الموقع الإلكتروني تحليلات الطرف الثالث ("تحليلات الطرف الثالث"). وتستخدم تحليلات الطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط و/أو الملفات النصية لتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني. تنقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط مع التفاصيل الخاصة بك (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى الخوادم التي تديرها تحليلات الطرف الثالث. تقوم تحليلات الطرف الثالث بمعالجة هذه المعلومات لتقييم استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، وتجميع تقارير حول نشاط هذا الموقع الإلكتروني نيابة عنا، وتقديم خدمات أخرى ذات صلة فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني والإنترنت. يجوز أيضا أن تشارك تحليلات الطرف الثالث هذه المعلومات مع أطراف ثالثة بقدر ما يكون ذلك ضروريا أو إذا كانت هذه الأطراف الثالثة تعالج المعلومات نيابة عنها.

8.2 يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من المتصفح الخاص بك عن طريق ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، في هذا السيناريو، قد لا تتمكن في هذه الحالة من الاستفادة الكاملة من جميع الوظائف المتاحة على هذا الموقع الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على معالجة تحليلات الطرف الثالث لنوع المعلومات التي تمت مناقشتها بالطريقة المتوخاة في هذه السياسة. إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، لا نتحمل نحن وموردينا المعنيين وأي من مالكي الموقع ومسؤولينا ومدرائنا ومدرائنا ومدرائنا ومديرينا وأعضائنا ووكلائنا وموظفينا أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار العرضية والتبعية أو الأرباح المفقودة أو الأضرار الناتجة عن فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال) الناشئة عن أو المرتبطة بطريقة ما باستخدام نوع المعلومات التي تمت مناقشتها في هذا القسم.

8.3 تستخدم بكسلات التتبع الخاصة بالغير على موقعنا الإلكتروني. وهذا يعني أن الأطراف الثالثة قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة لجمع أو تلقي المعلومات من موقعنا الإلكتروني ومن أي مكان آخر على الإنترنت واستخدام تلك المعلومات لتقديم خدمات القياس واستهداف الإعلانات. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في استخدام وحدات بكسل التتبع هذه، يرجى ضبط إعدادات المتصفح لديك.

9.شركاؤنا الإعلانيون

9.1 نسمح لشبكات الإعلانات الخارجية بعرض الإعلانات نيابة عنا.

9.2 يجوز للمعلنين الخارجيين وضع ملفات تعريف الارتباط على متصفحات زوار موقعها (مواقعها) على الويب وقد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى ملف تعريف الارتباط الخاص بالزوار. ستسمح ملفات تعريف الارتباط لهؤلاء المعلنين الخارجيين بتطبيق تقنية إعادة الاستهداف المخصصة الخاصة بهم وعرض لافتات مخصصة؛ ويجوز للمعلنين الخارجيين جمع هذه البيانات واستخدامها وفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القوانين التي تحكم الخصوصية وحماية البيانات)

9.3 ستحتوي البيانات التي يتم جمعها واستخدامها من قبل المعلنين الخارجيين على معلومات عامة فقط ووفقا لتقديرهم الخاص. سيكون للمعلنين الخارجيين سياسة خصوصية خاصة بهم وستكون متاحة على مواقعهم الإلكترونية.

10.الاتصال بنا

للمزيد من المعلومات حول جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها بموجب هذه السياسة، يرجى الاتصال بـsupport@icartea.com